Справка

При создании платежной ссылки укажите название товара или услуги, затем нажмите на «Дополнительно» и поставьте галочку «Произвольная сумма».

Теперь если вы отправите эту ссылку клиенту, ему будет доступно поле для ввода суммы. Клиент сам укажет сумму и перейдет к оплате. Транзакция отобразится на главном экране платежей, как и любая другая.

Лайфхак

Для такой ссылки (с установленной галкой «Произвольная сумма») в конце адреса можно дописать ?amount=СУММА, тогда поле для ввода суммы исчезнет, а цена услуги станет фиксированной.

Например, https://pvl.allpay.to/event?amount=300

Это поможет не создавать много платежных ссылок для одной услуги, цена которой часто меняется. Достаточно создать одну ссылку и при отправке клиентам подставлять в адрес нужную сумму.

Для получения платежей онлайн у вас должен быть сайт или бизнес-страница в социальной сети, где представлена информация о бизнесе.

Требования для сайта

1. Из содержимого сайта легко понять, что вы продаете.

2. На сайте размещены контактные данные бизнеса: телефон (или WhatsApp), е-мейл и адрес (город, улица, номер дома).

Если у бизнеса нет адреса, разместите тот, который указан в вашем свидетельстве о регистрации бизнеса (ишур эсек патур/мурше).

3. Размещены Политика конфиденциальности и Условия оказания услуг/продажи товаров на английском или иврите.

Шаблон Политики конфиденциальности: ENG, HEB

Шаблон Условий (продажа товаров): ENG, HEB

Шаблон Условий (предоставление услуг): ENG‍

Шаблоны являются примерами. Allpay не дает юридических рекомендаций!

Сайт может быть на любом языке и в любой доменной зоне, однако Политика и Условия должны быть на английском или иврите.

4. Если деятельность требует лицензирования, на сайте размещены соответствующие лицензии и сертификаты.

Требования для социальных сетей

1. Из контента очевидно, что соцсеть используется для бизнеса и какие услуги или товары предлагаются.

2. Страница содержит контактные данные: телефон, е-мейл и адрес (город, улица, номер дома), которые посетитель может легко увидеть.

Если не выполнить требования

Вам может быть отказано в разрешении на проведение платежей.

Allpay, как любой платежный сервис в Израиле, в вопросе выдачи разрешений зависит от внешнего регулятора. Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты получали разрешения, но без вашего содействия это невозможно.

‍

Вы можете запрашивать у клиента номер телефона, адрес, сайт или иную информацию, добавив дополнительные поля ввода на страницу оплаты.

Это распространяется на платежные ссылки, создаваемые через Allpay. При подключении через API вы сами создаете и управляете полями ввода на стороне вашего сайта.

Добавление полей ввода для платежных ссылок

‍1. Активация дополнительных полей ввода

Активируйте дополнительные поля ввода в разделе Настройки ➙ Платежные ссылки.

2. Добавление полей

При создании платежной ссылки нажмите на Дополнительно, а затем на Управление полями. Добавьте необходимые поля и их названия и нажмите Сохранить.

Добавленные поля будут доступны для ВСЕХ платежных ссылок.

3. Активация полей

Активируйте переключатель для тех полей, которые хотите отображать для ДАННОЙ КОНКРЕТНОЙ платежной ссылки.

Если поле также отмечено обязательным, клиент не сможет перейти к оплате не заполнив его.

4. После оплаты

Введенная клиентом информация отобразится в свойствах транзакции на главном экране платежей. Также она добавляется в уведомление о платеже, которое приходит на электронную почту вам и клиенту.

Перевод названий полей

При использовании платежных ссылок на нескольких языках названия полей можно перевести.

После активации дополнительных языков в разделе Настройки ➙ Платежные ссылки, в окне Управления полями появится переключатель языка, меняя который можно добавлять перевод названий полей.

Сумма платежа серого цвета означает, что фактической оплаты не произошло – деньги не были списаны с карты клиента. Зеленый цвет означает, что оплата прошла успешно, и сумма будет зачислена на ваш счет.

Наиболее распространенные причины, почему оплата не прошла: ошибка списания из-за недостаточного баланса или кредитного лимита карты; банк клиента не одобрил операцию; клиент ввел неверный номер карты.

Если клиент закроет окно оплаты и в будущем начнет процесс оплаты повторно, то на экране платежей сформируется новая транзакция.

‍

Allpay поддерживает банковские карты Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover, JCB и Isracard.

Актуальные ставки указаны на странице тарифа.

Процент комиссии зависит от четырех следующих факторов:

1. Бренд карты

Для Visa и Mastercard процент ниже.

Для American Express и Diners – выше, так как эти бренды считаются премиальными и дают их обладателям разные преимущества, за которые расплачивается бизнес.

2. Зарубежная карта или местная

Оплаты картами, выпущенными в Израиле, имеют более низкий процент. Зарубежные оплата проходят более длинный путь прежде, чем попадут в выплату.

3. Оборот бизнеса

Мы поощряем бизнес зарабатывать больше и снижаем процент комиссии по мере роста оборота.

В данный момент эта опция в разработке, о ней будет объявлено в нашем телеграм-канале.

4. Является ли карта бизнес или частной

Транзакции по бизнес-картам имеют дополнительные 1.5% для израильских карт и 1.75% для зарубежных. Согласно нашей статистике, на бизнес-карты приходится одна оплата из ста.

В Телеграм можно получать уведомления о входящих платежах и других событиях. Для этого зайдите в Настройки ➙ Уведомления и привяжите вашу учетную запись Телеграм.

Чтобы привязать второй аккаунт Телеграм, его владелец должен зайти в Allpay со своего устройства, либо вы можете это сделать, зайдя в Allpay из другого браузера или из браузера в режиме инкогнито.

Можно привязать любое количество аккаунтов Телеграм.

Тестовый режим используется для проверки работы платежей без проведения реальных оплат. Обычно его используют разработчики в процессе создания сайта и подключения к нему платежной системы.

В Allpay тестовый режим можно использовать и для платежных ссылок. Он активируется в разделе Настройки ➙ Страница оплаты ➙ блок Тестовый режим.

Для интеграций по API (когда оплаты принимаются на сайте) тестовый режим можно включить в блоке соответствующей интеграции.

Данные тестовой банковской карты появятся под переключателем тестового режима. Реальные карты работать не будут.

Квитанции в тестовом режиме созданы не будут.

Обычно одобрение бизнеса после регистрация занимает 1 день, после чего открывается возможность принимать платежи. Однако есть типы бизнесов, с которыми требуется предварительное подписание живого договора.

Особые категории бизнеса

Такие бизнесы как консультации в сфере финансов и здоровья, продажа лекарств и биодобавок, продажа табака и курительных смесей, торговля на бирже, эзотерика и духовные практики, сайты знакомств и некоторые другие категории бизнеса обычно требуют подписания живого договора и проверки службой безопасности прежде, чем им будет открыта возможность приема платежей.

Проверку выполняет одна из кредитных компаний (Isracard, CAL или MAX). Их представитель свяжется с вами и подъедет для подписания договора. Затем договор утвердят, и вам будет открыта возможность принимать платежи через Allpay. Эта процедура может занять 2-4 недели.

Лимиты

Бизнесы, которым прием платежей был открыт без подписания живого договора, имеют лимит на прием оплат на общую сумму до 100 000 шекелей в год.

Когда бизнес приближается к лимиту с ним также подписывается живой договор, после чего лимит снимается. Если договор был подписан ранее, как указано выше, лимит для такого бизнеса снимается сразу.