Справка

В Телеграм можно получать уведомления о входящих платежах и других событиях. Для этого зайдите в Настройки ➙ Уведомления и привяжите вашу учетную запись Телеграм.

Чтобы привязать второй аккаунт Телеграм, его владелец должен зайти в Allpay со своего устройства, либо вы можете это сделать, зайдя в Allpay из другого браузера или из браузера в режиме инкогнито.

Можно привязать любое количество аккаунтов Телеграм.

1. Откройте эту ссылку в браузере Safari: Allpay App
2. Зайдите в меню браузера и выберите Добавить на домашний экран.
3. Сохраните.

Чтобы отключить платежную ссылку нажмите на три точки и в открывшемся меню выберите «Остановить прием платежей».

Ссылка не будет удалена, но возможно оплаты по ней будет отключена.

Удобно, когда кончились товары, билеты на мероприятие, места на экскурсии и так далее.

Возобновить прием платежей можно тем же способом.

Платежи, полученные по платежным ссылкам, можно выгрузить в файл формата CSV.

Формат CSV (Comma-Separated Values) — это текстовый формат, используемый для представления табличных данных. Широко используется для обмена данными между программами, сервисами и платформами.

Файл CSV также можно открыть в Excel, где каждой колонке будет соответствовать свое значение. Как это сделать — смотрите на видео.

Некоторые клиенты, использующие браузер Safari версии 17 и выше, не могут совершить оплату из-за настроек приватности браузера. Мы решаем эту проблему.

Временное решение. Вариант 1.

Сделать оплату через другой браузер, например, Chrome.

Временное решение. Вариант 2.

Поменять режим защиты приватности в настройках Safari согласно инструкции ниже.

На iPhone:‍

‍

‍‍

‍

На MacOS:

‍

Постоянное решение

Мы над ним работаем.

Как только решение будет внедрено, платежи заработают автоматически, и данная статья исчезнет из центра помощи.